Regulamin sklepu internetowego japrowadze.pl

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów, korzystania z serwisu oraz dostarczania produktów cyfrowych w sklepie internetowym pod adresem japrowadze.pl.

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

• Sklep – serwis internetowy działający pod adresem https://japrowadze.pl/.
• Sprzedawca – Damian Zglinicki, adres: Czernikówko 76, 87-640 Czernikowo.
• Klient (Kupujący) – osoba fizyczna, w tym Konsument, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej (zakupu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Produkt cyfrowy (Treść cyfrowa) – niematerialny produkt, taki jak e-book, interaktywna mapa w postaci linku, sprzedawany w Sklepie i dostarczany drogą elektroniczną.
• Regulamin – niniejszy dokument.

§ 2. Dane kontaktowe

Z obsługą Sklepu można kontaktować się w następujący sposób:

• Adres e-mail: kontakt@japrowadze.pl

§ 3. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu oraz do odbioru i odtwarzania Produktów cyfrowych wymagane jest:

• aktywne połączenie z siecią Internet,
• urządzenie (komputer, tablet, smartfon) z nowoczesną przeglądarką internetową,
• posiadanie aktywnego i poprawnie działającego konta poczty elektronicznej (e-mail),
• w przypadku interaktywnych map – bezpłatna aplikacja lub dostęp przeglądarkowy do usługi Google Maps,
• w przypadku e-booków – program odczytujący format PDF.

§ 4. Zasady składania i realizacji zamówień

1. Wszystkie ceny widoczne w Sklepie są cenami brutto (zawierają należne podatki) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Zakup Produktów cyfrowych nie wymaga zakładania konta klienta. Możliwe jest złożenie zamówienia jako gość, podając niezbędne dane w formularzu.
3. Aby dokonać zakupu, Klient dodaje wybrany produkt do Koszyka, wypełnia formularz zamówienia, wybiera metodę płatności i akceptuje Regulamin.
4. Kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie (z obowiązkiem zapłaty) i opłacenie go jest równoznaczne z zawarciem umowy o dostarczenie treści cyfrowych między Klientem a Sprzedawcą.
5. Ponieważ przedmiotem sprzedaży są Produkty cyfrowe, ich dostawa następuje automatycznie i niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty przez operatora płatności.
6. Dostawa polega na przesłaniu na adres e-mail Klienta (podany podczas zamówienia) wiadomości zawierającej plik do pobrania lub unikalny link dostępowy do mapy.

§ 5. Formy płatności

• Sklep udostępnia bezpieczne płatności elektroniczne realizowane przez zewnętrznego operatora HotPay.
• Dostępne metody płatności to m.in.: szybki przelew bankowy, BLIK oraz karty płatnicze.
• Zamówienia nieopłacone w czasie przewidzianym przez system płatności mogą zostać automatycznie anulowane.
• Akceptując ten Regulamin, Klient zgadza się na otrzymywanie dowodów zakupu (faktur/rachunków) w formie elektronicznej na wskazany adres e-mail.

§ 6. Prawa własności intelektualnej i licencja

Wszystkie Produkty cyfrowe, e-booki, plany podróży oraz interaktywne mapy są autorskim dziełem Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej zgodnie z ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Zakup Produktu cyfrowego upoważnia Klienta do korzystania z niego wyłącznie na własny użytek prywatny. Surowo zabrania się:

• udostępniania, odsprzedawania lub przekazywania plików/linków osobom trzecim,
• publikowania treści Produktów cyfrowych w Internecie (w tym na forach, blogach, grupach społecznościowych),
• kopiowania i wykorzystywania komercyjnego zakupionych materiałów bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

Naruszenie powyższych zasad może skutkować natychmiastowym zablokowaniem dostępu do mapy oraz podjęciem kroków prawnych.

§ 7. Odstąpienie od umowy i jego wyłączenie

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (zwrotu w ciągu 14 dni) nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
2. Utrata prawa do odstąpienia od umowy następuje w momencie, gdy spełnianie świadczenia (czyli wysłanie e-maila z plikiem/linkiem) rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta.
3. Klient wyraża tę zgodę przed finalizacją zamówienia w Koszyku, zaznaczając odpowiednie pole wyboru (checkbox). Oznacza to, że po pobraniu e-booka lub uzyskaniu dostępu do mapy, zwrot produktu nie jest możliwy.

§ 8. Reklamacje (Rękojmia za wady)

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt cyfrowy wolny od wad fizycznych i prawnych.
2. W przypadku, gdy dostarczony plik jest uszkodzony, link nie działa lub zawartość nie jest zgodna z opisem, Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@japrowadze.pl.
4. Zgłoszenie powinno zawierać: dane Klienta, numer zamówienia oraz dokładny opis problemu z plikiem/linkiem.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, informując Klienta o decyzji drogą e-mailową. W przypadku uznania reklamacji wadliwy produkt zostanie bezpłatnie wymieniony na wolny od wad.

§ 9. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów uregulowane są w Polityce Prywatności, dostępnej na odrębnej podstronie Sklepu.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu z dnia złożenia zamówienia.
3. Ewentualne spory między Sprzedawcą a Klientem będącym Konsumentem mogą być rozwiązywane polubownie, m.in. z wykorzystaniem platformy unijnej ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/). W pozostałych przypadkach sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 18.08.2026 r.