Wszystkie produkty dostępne w sklepie japrowadze.pl mają charakter wirtualny (są to e-booki w formacie PDF oraz unikalne linki do interaktywnych map).
Oznacza to, że nie ponosisz żadnych kosztów dostawy, a zamówione materiały trafiają do Ciebie natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty – o każdej porze dnia i nocy, nawet w weekendy i święta.
Jak otrzymasz swoje zamówienie?
Dostęp do zakupionych map i e-booków otrzymasz na dwa wygodne sposoby:
1. Natychmiast po opłaceniu zamówienia Gdy tylko płatność zostanie pomyślnie przetworzona, system automatycznie przekieruje Cię na stronę z podsumowaniem zamówienia. Znajdziesz tam wyraźne przyciski umożliwiające natychmiastowe pobranie plików PDF.
2. Wiadomość na e-mail Równolegle, na adres e-mail podany podczas składania zamówienia, wyślemy Ci wiadomość. W jej treści znajdziesz stałe linki do pobrania swoich produktów. Dzięki temu możesz do nich wrócić w dowolnej chwili – np. otwierając maila już na miejscu, podczas wyjazdu, bezpośrednio na swoim smartfonie.
Masz konto w naszym sklepie? Jeśli podczas zakupów założyłeś konto w Strefie Klienta, wszystkie Twoje zakupione pliki i mapy będą na Ciebie czekać w zakładce „Pliki do pobrania”. Możesz z nich korzystać z dowolnego urządzenia!
W jakiej formie otrzymasz produkty?
- Przewodniki / E-booki: Otrzymasz jako uniwersalny plik PDF, który otworzysz na każdym smartfonie, tablecie czy komputerze a w nim link do wirtualnej mapy na Google Maps..
E-mail z zamówieniem nie dotarł?
Pamiętaj, że nasze e-maile systemowe są wysyłane automatycznie. Jeśli po kilku minutach od opłacenia zamówienia nie widzisz wiadomości w swojej skrzynce odbiorczej, prosimy:
- Sprawdź folder SPAM, Oferty lub Inne.
- Upewnij się, że podczas składania zamówienia nie wkradła się literówka w adresie e-mail.
- Jeśli nadal nie masz dostępu do plików, napisz do nas na: kontakt@japrowadze.pl – szybko pomożemy i wyślemy materiały ręcznie!
